Το LatAm επιστρέφει λόγω διασυνοριακών πλατφορμών

Καθώς περισσότεροι καταναλωτές και επιχειρήσεις αγκαλιάζουν τη Λατινική Αμερική για τις πολλές ευκαιρίες της, η ανάγκη για γρήγορες διασυνοριακές πληρωμές, με τη βοήθεια της τοπικής προσαρμογής, θα είναι πολύ πίσω και κλειδί για την απελευθέρωση αυτού του δυναμικού.

Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα διεθνή ταξίδια στην περιοχή, καθώς και για τα ταξίδια εσωτερικού σε όλη αυτήν. Η Worldline Sales Director, Airlines and Travel, Americas, Virginia Cicchini είπε στο PYMNTS ότι η εταιρεία της παρακολουθεί αυτές τις τάσεις και εργάζεται για να επιτρέψει στις πληρωμές να κινούνται γρήγορα και ελεύθερα εκεί, εστιάζοντας στην τοπική προσαρμογή.

Σε έναν περίπλοκο λαβύρινθο λύσεων, είπε η Worldline κάνει απλότητα με μια ενοποίηση API που απαλλάσσει αεροπορικές εταιρείες, διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία και εταιρείες φιλοξενίας από πολλές μεμονωμένες ενοποιήσεις, ενώ εξορθολογίζει σημαντικά τόσο τις κρατήσεις όσο και τις πληρωμές.

«Είναι σημαντικό για τους παγκόσμιους πωλητές να μην χρειάζεται να διατηρούν κάθε μία από αυτές τις ενοποιήσεις», είπε, σημειώνοντας ότι υπάρχουν ήδη περισσότεροι από ένας παίκτες σε κάθε αγορά. Για λόγους πλεονασμού, είναι σημαντικό να έχετε τη δυνατότητα εναλλαγής μεταξύ διαφορετικών αγοραστών για να αποκτήσετε ευρύτερη πρόσβαση στην αγορά.

Η ενσωμάτωση με μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί με γνώμονα τις τοπικές διαφορές το καθιστά «ευκολότερο, ταχύτερο και [more] αποτελεσματικά διεθνώς», είπε, «έτσι ο χρόνος σας στην αγορά θα είναι πολύ πιο γρήγορος. Έχουμε παγκόσμια κλίμακα και με ένα API εξοικονομεί χρόνο και χρήμα για τις εταιρείες να επεκταθούν παγκοσμίως και το κάνει πολύ πιο αποτελεσματικό.»

Στο μέτωπο της ευελιξίας, είπε, ισχύει σχεδόν η ίδια αρχή. “Μπορούμε να προσαρμοστούμε ανάλογα με τη δομή μιας μονάδας σε κάθε γεωγραφία. Οι ταξιδιωτικοί πωλητές μπορούν να έχουν τοπικές μονάδες σε ορισμένες χώρες και όχι σε άλλες. Έτσι μπορούμε να συνδυάσουμε διαφορετικές λύσεις για πρόσβαση σε αυτές τις αγορές.”

Δείτε επίσης: Η αξία της τοπικής εμπειρογνωμοσύνης υποτιμήθηκε στην επέκταση του διασυνοριακού εμπορίου

Localization, RTP και πλεονασμός

Η τοπική προσαρμογή των πληρωμών αποτελεί κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη του τομέα των ταξιδιών και της φιλοξενίας στις αγορές LatAm, όπως συμβαίνει από την Ασία-Ειρηνικό έως τις χώρες της ΕΜΕΑ – σχεδόν παντού.

Αυτό που ανακαλύπτουν εταιρείες εκτός της Λατινικής Αμερικής, όπως και σε άλλες αναδυόμενες αγορές υψηλής ανάπτυξης, είναι η ανάγκη για «μπότες στο έδαφος» να δρουν τοπικά ανεξάρτητα από το πού το κάνεις. Οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις προτιμούν αυτήν την προσέγγιση για την ευνοϊκή μετατροπή νομισμάτων και την προσαρμογή ταχύτητας που προσφέρει.

«Αν δεν έχετε τοπική μονάδα, έχουμε μια διασυνοριακή λύση. Εάν το κάνετε επειδή είστε ήδη ισχυροί σε αυτήν την αγορά, μπορούμε να παρέχουμε απολύσεις με τοπικούς παίκτες, είπε. «Είναι μια μεγάλη νίκη. Από την άλλη, υπάρχει επίσης μια άλλη λύση που συνδυάζει όλες τις αναφορές, ώστε να μπορείτε να κάνετε front-end και back-end. Ο συνδυασμός της λειτουργικής πτυχής του είναι πολύ σημαντικός».

Η Worldline έχει επίσης φέρει πληρωμές σε πραγματικό χρόνο στο οικοσύστημά της – άλλη μια μεγάλη νίκη σε χώρες LatAm όπως η Βραζιλία, της οποίας η σιδηροδρομική γραμμή σε πραγματικό χρόνο PIX δέχεται ισχυρή υιοθέτηση και χρήση.

“Πρόσφατα συμπεριλάβαμε το PIX, το οποίο είναι η μεγάλη μέθοδος άμεσης πληρωμής στη Βραζιλία. Έχει αποκτήσει μεγάλη δημοτικότητα, κάτι που είναι ένα μεγάλο διαφοροποιητικό στοιχείο για την αγορά της Βραζιλίας”, δήλωσε ο Cicchini. “Το ίδιο προϊόν στο Μεξικό, που είναι το CoDi, Δεν είναι το ίδιο δημοφιλές. Ούτε το MODO στην Αργεντινή. Κάθε χώρα είναι μοναδική και ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείται και υιοθετείται κάθε τοπική πληρωμή από τους καταναλωτές είναι διαφορετικός.”

Ως PSP με έδρα την Ευρώπη που ειδικεύεται στις πληρωμές σε πολλαπλές αναπτυσσόμενες αγορές παγκοσμίως, η Worldline ανέπτυξε ένα τοπικό αποτύπωμα όπου μπορούμε να εργαστούμε σε μικτά μοντέλα τοπικής επεξεργασίας με τοπικούς αγοραστές και συνεργάτες ή διεθνώς με διεθνείς συμφωνίες. «Αυτός ο συνδυασμός μας επιτρέπει, μέσω διαφορετικών μοντέλων, να προσφέρουμε τοπικές πληρωμές στους καταναλωτές σε όλο τον κόσμο».

Η καινοτομία στην περιοχή περιλαμβάνει επίσης σε μεγάλο βαθμό τις δόσεις buy now pay later (BNPL). Και ο Cicchini πρόσθεσε: “Δεν πρόκειται μόνο για PIX και εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής. Οι πιστωτικές κάρτες με επιλογές δόσεων είναι βασικές στην αγορά μας σε διάφορες χώρες.

«Το να μπορείς να παρέχεις αυτήν την υπηρεσία χωρίς να έχεις τοπική οντότητα είναι πολύ σημαντικό», είπε.

Δείτε επίσης: Global Commerce Tracker®

Ενορχηστρώστε τις ταξιδιωτικές ανάγκες

Με τα ταξίδια να επιστρέφουν δυναμικά στη Λατινική Αμερική φέτος, οι αεροπορικές εταιρείες, οι OTA και οι εταιρείες φιλοξενίας θέλουν κάθε πλεονέκτημα που μπορούν να έχουν για να επωφεληθούν από την αναζωπυρούμενη ζήτηση.

Για το σκοπό αυτό, ο Cicchini είπε ότι η ομάδα ενορχήστρωσης του Travel Hub της Worldline βοηθά τις εταιρείες εντός και εκτός της περιοχής να λαμβάνουν προσφορές για την αγορά γρηγορότερα και με χαμηλότερο κόστος — άλλη μια νίκη.

Αυτή η ικανότητα «διευκολύνει την άμεση ενσωμάτωση από GDS όπως τα Sabre, Navitaire, Amadeus ή άλλα συστήματα φιλοξενίας όπως το SynXis», είπε. “Εκτός από την άμεση ενσωμάτωση από έναν έμπορο σε εμάς, μπορούν επίσης να αξιοποιήσουν αεροπορικές εταιρείες ή ξενοδοχεία ή OTA με την ενοποίηση που έχουμε ήδη ανάντη.”

Αυτό έχει ως αποτέλεσμα ταχύτερο χρόνο διάθεσης στην αγορά και διευκολύνει τις αεροπορικές εταιρείες να φτάσουν, για παράδειγμα, σε διαφορετικές αγορές μέσω μιας σειράς επιλογών. Παρά τις συζητήσεις για ύφεση, ο χρόνος είναι καλός για αυτή τη λύση.

«Είδαμε ότι τα ταξίδια επιστρέφουν στην περιοχή. Τα τελευταία νούμερα που κοίταξα [say travel is] θα τελειώσει το 2022 τουλάχιστον το 95% του προπανδημικού 2019 [bookings]. Τα πρώτα στατιστικά της IATA ανέμεναν ότι τα επίπεδα θα επέστρεφαν στο 2019 μόνο το 2024. Στην πραγματικότητα επιταχύνεται, κάτι που είναι καλό γιατί έχουμε υποφέρει εδώ και δύο χρόνια», είπε.

Αναζητούμε πάντα ευκαιρίες για συνεργασία με καινοτόμους και διαταράκτες.

Μάθε περισσότερα

https://www.pymnts.com/news/faster-payments/2022/cross-border-demands-banks-get-ready-for-clearing-2-0/partial/

Leave a Comment