Μια νέα ευρωπαϊκή γραμμή ποταμού ξεκινά με το Crystal Mozart: Travel Weekly

Η νέα γραμμή κρουαζιέρας στο ποτάμι ενός γερμανικού ομίλου πολυτελών ξενοδοχείων στοχεύει να προσελκύσει τόσο οικείο όσο και νεότερο πελατολόγιο όταν ξεκινήσει την κρουαζιέρα του τον επόμενο χρόνο με ένα πρώην πλοίο της Crystal River Cruises.

Η Riverside Luxury Cruises, που ανήκει στον boutique ξενοδόχο Seaside Collection με έδρα το Αμβούργο, θα ξεκινήσει τις πρώτες ευρωπαϊκές κρουαζιέρες στον ποταμό με το πρώην Crystal Mozart, που μετονομάστηκε σε Riverside Mozart, ξεκινώντας τον Απρίλιο. Και οι οπαδοί της Crystal θα αισθάνονται σαν στο σπίτι τους στο διπλό πλάτος σκάφος: Θα επανακυκλοφορήσει με πολλά από τα μέλη του πληρώματος της Crystal επί του σκάφους.

Η Jennifer Halboth, πρώην διευθύντρια εθνικών λογαριασμών της Globus, η οποία είναι διευθύνουσα σύμβουλος της Riverside Collection, Americas – της οντότητας που πουλά και εμπορεύεται τη γραμμή κρουαζιέρας στις αγορές των ΗΠΑ και του Καναδά – είπε ότι λίγο μετά την αθόρυβη αγορά του πλοίου από τη Seaside τον Ιούνιο, είπε η εταιρεία . ξεκίνησε ένα «επιθετικό» χρονοδιάγραμμα για την κυκλοφορία της μάρκας, η οποία τέθηκε επίσημα στο διαδίκτυο τον Σεπτέμβριο. Αν και η διαθεσιμότητα του πλοίου εκείνη την εποχή ήταν ένα σημείο πώλησης, ο Riverside είπε ότι ήθελε το Mozart για συγκεκριμένους λόγους.

“Αυτό το πλοίο έθεσε πραγματικά τα πρότυπα για την πολυτέλεια στο ποτάμι”, είπε η Halboth για το ντεμπούτο της το 2016 ως το πρώτο ποταμόπλοιο της Crystal River Cruises. “Αυτός είναι ο σκοπός της Seaside Collection. Έχουν πολυτελή ξενοδοχεία και θέλουν πραγματικά να έχουν το ίδιο επίπεδο στα ποτάμια.”

Σχετίζεται με:

Το πλοίο ηλικίας 35 ετών, που αρχικά κατασκευάστηκε για την Peter Deilmann Cruises, θα διατηρήσει πολλά από τα δομικά του στοιχεία και τις χαρακτηριστικές ανέσεις καθώς ανακαινίζεται, με μερικά μόνο νέα σχεδιαστικά στοιχεία να ενσωματώνονται στο ανακαινισμένο σκάφος προτού αρχίσει να πλέει αποκλειστικά στο Δούναβης την επόμενη χρονιά.

Υπηρεσία μπάτλερ για κάθε σουίτα, μαζί με τέσσερα εστιατόρια, μια εσωτερική πισίνα με ηλεκτρικό μηχάνημα, ένα υδρομασάζ, σάουνες και ατμόλουτρα, ένα μεγάλο γυμναστήριο και δύο αναδυόμενα μπαρ στο επάνω κατάστρωμα θα υπάρχουν στο πλοίο. συμβαδίζει με αυτό που πρόσφερε προηγουμένως.

Όμως η συνέχεια της πολυτέλειας στο Riverside Mozart, που προέρχεται από τη μητρική εταιρεία και τον προκάτοχό της, δεν θα τελειώσει με καλλυντικές αναβαθμίσεις. Ο Γκρέγκορ Γκέρλαχ, ιδιοκτήτης της Seaside Collection, προσέλαβε πολλούς πρώην υπαλλήλους της Crystal River Cruises, ορισμένοι από τους οποίους θα επιστρέψουν στους προηγούμενους ρόλους τους, συμπεριλαμβανομένου του διευθυντή ξενοδοχείου, του σεφ, του καπετάνιου και του διευθυντή εστιατορίου, είπε ο Χάλμποθ.

Είναι ένα χαρακτηριστικό που είπε ότι οι κρυστάλλινοι επισκέπτες που επιστρέφουν μπορεί να εκτιμήσουν.

“Όλοι αυτοί οι πρώην υπάλληλοι της Crystal στην Ευρώπη ήρθαν στο Riverside. Επομένως, νομίζω ότι το να μπορέσουμε να χτίσουμε πάνω σε αυτήν την ιστορία της Crystal, αλλά να το κάνουμε μοναδικά στο Riverside με τον καιρό, θα προσφέρει αυτό το επίπεδο πολυτέλειας στο ποτάμι.”

Το Mozart είναι το μόνο πλοίο στον στόλο του Riverside προς το παρόν, αλλά ο Halboth είπε ότι υπάρχουν σχέδια για επέκταση και πιθανή αγορά περισσότερων από τα τέσσερα προηγούμενα πλοία της Crystal, τα οποία δεν έχουν ακόμη αναφερθεί ως πωλημένα, αν και η εταιρεία εξετάζει όλες τις επιλογές για επέκταση του στόλου. .

Το Riverside αναζητά νεότερα κρουαζιερόπλοια

Το Riverside ελπίζει επίσης να προσελκύσει μια αγορά που είναι σχετικά νεότερη από την τυπική πελατεία της κρουαζιέρας στο ποτάμι. Με τα γραφεία της στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη, καθώς και με ένα νέο εγκατεστημένο στις ΗΠΑ, η εταιρεία ελπίζει να προσελκύσει την ευρωπαϊκή, την αμερικανική και τελικά την καναδική αγορά.

«Θέλουμε να γίνουμε λίγο νεότεροι από τη συνηθισμένη αγορά πολυτελείας και να στοχεύσουμε άτομα από τα μέσα έως τα τέλη της δεκαετίας των 40 και άνω», είπε ο Halboth. “Δεν πρόκειται να περιμένουμε μέχρι οι άνθρωποι να είναι άνω των 60 ετών για να τους πάρουν σε αυτό το προϊόν. Θέλουμε να αρχίσουν να ταξιδεύουν μαζί μας νωρίτερα.”

Η εταιρεία είπε ότι πρέπει να βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε ταξιδιωτικούς συμβούλους για να φτάσει στις αγορές-στόχους της. Αντί να προσφέρει τη βασική προμήθεια 18% φέτος, η Riverside Cruises προσφέρει επί του παρόντος προμήθεια 21% για όλες τις κρατήσεις του 2023 για να αυξήσει το ενδιαφέρον. Σχεδιάζει επίσης να παρουσιάσει το Riverside Mozart σε συμβούλους στην έκθεση ASTA River Expo του 2023.

«Μπορούν να επιστρέψουν στους πρώην πελάτες τους Crystal, που είναι καλοί στόχοι, αλλά και αν πουλάνε πολυτελείς κρουαζιέρες σε μικρά πλοία – SeaDream ή Regent ή Silversea – αυτοί θα ήταν καλοί στόχοι», είπε ο Halboth.

Leave a Comment