Η ψυχολογία της κατανάλωσης: Οι 6 λόγοι για τους οποίους ψωνίζουμε

Τι μας παρακινεί να αγοράσουμε; Πώς μπορεί να αλλάξει αυτό; Τι συμβαίνει στην ψυχολογία του χρήστη;

Με τα χρόνια η μόδα λειτούργησε σαν καλολαδωμένος οδοντωτός τροχός με απώτερο στόχο τη μεγιστοποίηση της παραγωγής και της κατανάλωσης ρούχων και εμείς τρέχουμε να προλάβουμε για να μη φανούμε άχρηστοι. Ευτυχώς, ωστόσο, τα πράγματα φαίνεται να αλλάζουν πρόσφατα και η βιομηχανία έχει αρχίσει να κατανοεί τον αντίκτυπο που έχει στην κλιματική κρίση.

Οι επιστήμονες εφευρίσκουν νέα υλικά για να μειώσουν το περιβαλλοντικό αποτύπωμα των υπαρχόντων υφασμάτων, οι επωνυμίες δημιουργούν ψηφιακά αναγνωριστικά και δακτυλικά αποτυπώματα DNA στα προϊόντα τους για να υποστηρίξουν το κυκλικό σύστημα και να έχουν μια ιδέα για το πού βρίσκονται τα ρούχα τους μετά την ανάπτυξη των πλατφορμών πώλησης και μεταπώλησης. Ωστόσο, για να έχουν νόημα και σημασία τα παραπάνω, η συμπεριφορά των χρηστών είναι υψίστης σημασίας. Το ενδιαφέρον τους για πιο βιώσιμα ρούχα είναι αυτό που αρχικά παρακίνησε το ενδιαφέρον της βιώσιμης αγοράς να εξελιχθεί από μια πολύ εξειδικευμένη αγορά σε μια πιο mainstream αγορά.

Τζένη.Γρ

Gustavo Fring/pexels

Τι μας παρακινεί όμως να αγοράσουμε, τι τελικά αγοράζουμε;

Σύμφωνα με έρευνα, οι καταναλωτές και ειδικά η Gen Z θέλουν πιο βιώσιμα και ηθικά προϊόντα και είναι πρόθυμοι να πληρώσουν τη διαφορά τιμής. Από την άλλη, βέβαια, η αγοραστική διάθεση δεν αντανακλά πάντα την επιθυμία για «υπεύθυνα ψώνια».

Γιατί, παρόλο που πρέπει να γνωρίζουμε τον αντίκτυπο που έχουν οι αγοραστικές μας συνήθειες, συνεχίζουμε να αγοράζουμε τις πιο πρόσφατες τάσεις του Tik Tok και τα σκουπίδια που εμφανίζονται «ξαφνικά» στη ροή μας στο Instagram;

Η πραγματικότητα είναι ότι ενώ μας αρέσει να πιστεύουμε ότι οι αξίες μας καθορίζουν την αγοραστική μας συμπεριφορά, δεν είναι οι μόνοι παράγοντες. Εξαιρείται η τιμή και η εύκολη πρόσβαση στα προϊόντα, σύμφωνα με την ψυχολόγο μόδας, σύμβουλο και συγγραφέα Ενεργειακό μεγάλο φόρεμαΤο τσακάλι Forbes-Bell, υπάρχουν ακόμα 6 κύριοι λόγοι που οι άνθρωποι αγοράζουν. Ποιοι είναι αυτοί; Δες παρακάτω:

Αυτοέκφραση

Η έννοια της «σύνδεσης προϊόντος-εικόνας» είναι αυτό που μας τραβάει να αγοράσουμε κάτι που πιστεύουμε ότι αντικατοπτρίζει την ταυτότητά μας ως μέσο αυτοέκφρασης.

Η πειθώ

Τα καταστήματα έχουν αναπτύξει μια μεγάλη γκάμα όπλων που μας δελεάζουν να αγοράσουμε κάτι ακόμα κι αν δεν το χρειαζόμαστε, όπως φωτισμό, μουσική, εμπορεύματα, προγράμματα επιβράβευσης και περιορισμένες συλλογές.

Τους πιστεύω

Εάν μπορείτε να αγοράσετε κάτι που σας επιτρέπει να δείξετε τις πεποιθήσεις σας χωρίς να χρειάζεται να μιλήσετε, σίγουρα, φαίνεται αρκετά δελεαστικό!

Η αβεβαιότητα

Σύμφωνα με μια μελέτη, όσο πιο ανασφαλής είσαι, τόσο πιο πιθανό είναι να ψωνίσεις ως περισπασμός.

Η ομάδα

Το ανήκειν είναι κάπου στο DNA μας και αυτό μπορεί να εκφραστεί όταν υιοθετούμε (εντασσόμαστε) σε μια τάση.

Η ευχαρίστηση

Οι αγορές είναι καθαρτικές αν μη τι άλλο, και αυτό έχει αποδειχθεί από έρευνα του ανθρώπινου εγκεφάλου που δείχνει ότι οι ορμόνες της ευτυχίας αυξάνονται ακριβώς όταν σκεφτόμαστε τα ψώνια. Δεν σχετίζονται με το προϊόν, αλλά με τη δράση!

Αλλά η επιθυμία μας να ανήκουμε και να νιώθουμε καλά υπερτερεί της δέσμευσής μας για το περιβάλλον και τον πλανήτη;

Δυστυχώς, υπάρχουν γκρίζες ζώνες όσον αφορά τη μόδα. Σύμφωνα με την έρευνα Zalando, το 72% των ερωτηθέντων λέει ότι η μείωση της σπατάλης τροφίμων, πλαστικών και νερού είναι πολύ σημαντική, αλλά μόνο το 54% λέει το ίδιο για τη μόδα. Είναι θέμα μακροπρόθεσμων και βραχυπρόθεσμων οφελών. Πώς ο καθένας μας επιλέγει να τα εκτιμήσει.

Το σίγουρο είναι ότι οι εταιρείες πρέπει να κινηθούν προς μια πιο βιώσιμη συμπεριφορά, ανεξάρτητα αν οι καταναλωτές δηλώνουν τις προτιμήσεις τους ή όχι. Για να γίνουν οι βιώσιμες επιλογές πιο «ελκυστικές», προσιτές και ρεαλιστικές. Και είναι πολύ πιθανό ότι αν θέλουμε η καταναλωτική μας συμπεριφορά να ακολουθήσει επιτέλους μια πιο βιώσιμη πορεία, καλό θα ήταν να αντικαταστήσουμε το κλισέ «αγοράστε λιγότερα, αγοράστε καλύτερα» με κάτι πιο βαθύ που αγγίζει το ΓΙΑΤΙ.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *