Η εταιρεία έξυπνων κατοικιών Vivint κάνει βήματα για να γίνει MGA

Μιλώντας στην Insurance Business, ο Davies είπε ότι η Vivint σκοπεύει να εξετάσει την ασφάλιση κατοικίας από μια διαφορετική οπτική γωνία, παρέχοντας στους πελάτες εξατομικευμένα προϊόντα ασφάλισης ιδιοκτητών σπιτιού. «Χτίζουμε μια πορεία προς καινοτόμα προϊόντα, τιμές και ασφαλιστικές καλύψεις συνεργαζόμενοι με τον ασφαλιστικό κλάδο για να φέρουμε τις ιδέες μας στη ζωή», είπε.

Η μοναδική θέση της Vivint ως πάροχος έξυπνης οικιακής τεχνολογίας μπορεί να οδηγήσει σε καινοτόμες λύσεις για τους ιδιοκτήτες σπιτιού. «Για κάθε απώλεια σπιτιού, ο καταναλωτής πληρώνει συνήθως το πρώτο δολάριο αυτής της απώλειας μέσω της έκπτωσης. Γνωρίζουμε ότι εάν καταφέρουμε να δείξουμε χαμηλότερες απώλειες, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλότερα ασφάλιστρα», είπε ο Davies. «Η αρχική μας έρευνα και τα δεδομένα δείχνουν ότι μπορούμε να επηρεάσουμε το κόστος των ζημιών. Γι’ αυτό η Vivint μπήκε στην ασφάλεια.

Διαβάστε περισσότερα: Οι ασφαλιστές χρησιμοποιούν δεδομένα έξυπνου σπιτιού για τη διαχείριση του κινδύνου

Τα έξυπνα οικιακά συστήματα της Vivint μπορούν να προειδοποιήσουν τους ανθρώπους για πιθανή απώλεια, ώστε να μπορούν να λάβουν μέτρα για να αποτρέψουν ή να ελαχιστοποιήσουν περαιτέρω ζημιές. «Οι ανιχνευτές καπνού μας κλείνουν τα συστήματα HVAC για να αποτρέψουν την εξάπλωση του καπνού σε όλο το σπίτι, ενώ οι κάμερες αποτρέπουν ενεργά το έγκλημα δίνοντας σήμα στους εισβολείς ότι παρακολουθούνται», είπε ο Davies. Ωστόσο, τόνισε ότι η Vivint θα συνεχίσει να εστιάζει στο απόρρητο των δεδομένων.

«Μόλις αρχίζουμε να σκεφτόμαστε πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε αυτά τα υπάρχοντα προϊόντα σε συνδυασμό με τα οικιακά δεδομένα για να μειώσουμε τον κίνδυνο και το κόστος για τον ιδιοκτήτη του σπιτιού με τη συναίνεση των καταναλωτών», είπε.

Ο Davies μοιράστηκε επίσης ότι η Vivint Smart Insurance αναπτύσσει την έννοια της Homematics – τηλεματική ή ασφάλιση βάσει χρήσης για το σπίτι. Χωρίς να δώσει πολλές λεπτομέρειες, ο επικεφαλής ασφαλιστικός διευθυντής είπε ότι μπορούν να εντοπίσουν κάποιες αλλαγές στον κίνδυνο μέσω του μοντέλου πληρότητας της Vivint.

Γιατί MGA;

Για τον Davies, η Vivint και ο ασφαλιστικός κλάδος έχουν ήδη πολλά κοινά, επομένως η επέκταση της Vivint ως MGA ταιριάζει απόλυτα. «Έχουμε και οι δύο πολλά δεδομένα και έχουμε κοινούς πελάτες», είπε.

«Πιστεύω ότι η Vivint έχει μια μοναδική ευκαιρία να ανεβάσει την ασφάλιση στο επόμενο επίπεδο για διάφορους λόγους, όλοι επικεντρωμένοι στο υπάρχον δίκτυο πελατών μας». Ενώ άλλες εταιρείες τοποθετούν συσκευές στο σπίτι για να αξιοποιήσουν δεδομένα και να μετατρέψουν τους πελάτες τους σε προϊόν, εμείς παίρνουμε τα υπάρχοντα δεδομένα και τα αξιοποιούμε για τους πελάτες μας.

Το πρώτο βήμα της Vivint στο ασφαλιστικό ταξίδι περιελάμβανε την επανεξέταση της προστασίας, η οποία ξεκίνησε με συνομιλίες με πελάτες. Με έντονο ενδιαφέρον πελατών για την ασφάλιση κατοικίας, η Vivint προσπάθησε να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα κόστους ζημιών για να βελτιώσει τον προγραμματισμό τιμολόγησης, ασφάλισης ή ασφάλισης, τα οποία τώρα προσπαθεί να ενσωματώσει στις προσφορές MGA της.

Διαβάστε περισσότερα: Έρευνα: Τα μισά νοικοκυριά στις ΗΠΑ με ευρυζωνική σύνδεση ενδιαφέρονται για πρόσθετη ασφαλιστική κάλυψη

Η Davies φέρνει πάνω από δύο δεκαετίες ασφαλιστικής εμπειρίας στη Vivint. Πιο πρόσφατα, ήταν πρόεδρος, διευθύνων σύμβουλος και διευθυντής της Safe Auto Insurance Group. Κατά τη διάρκεια της εννιάχρονης θητείας του, οδήγησε την επιχείρηση από μια εταιρεία υπό την ηγεσία των ιδρυτών σε έναν παίκτη της βιομηχανίας με γνώμονα την τεχνολογία. Η Allstate αποκτά το Safe Auto το 2021

Πριν από το SafeAuto, ο Davies κατείχε διάφορες ηγετικές και διοικητικές θέσεις σε κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων της Allstate και της Progressive Insurance, καθώς και σε μικρότερες εξειδικευμένες εταιρείες.

«Ήταν σαφές για μένα ότι η εταιρεία είχε σοβαρές δυνατότητες να επαναπροσδιορίσει τον τρόπο με τον οποίο σκεφτόμαστε την προστασία του σπιτιού στον κλάδο των ασφαλίσεων και της προστασίας περιουσιακών στοιχείων», είπε ο Davies για την απόφασή του να ενταχθεί στη Vivint. «Είναι πραγματικά συναρπαστικό να εξερευνάς στρατηγικές βιομηχανικές συνεργασίες που μπορούν να οδηγήσουν σε νέες προσεγγίσεις και στρατηγικές αγοράς.

Leave a Comment